Labi sarunu biedri nedzimst, viņi kļūst - par to jums jāstrādā ilgi un smagi. Lai kļūtu par labu sarunu biedru, vispirms jāatbrīvojas no parastajiem ieradumiem, kas var sabojāt jebkuru sarunu.
Komunikācija ir galvenā cilvēku mijiedarbības forma. Labam sarunu biedram nav problēmu veidot attiecības jebkurā dzīves sfērā - šāds cilvēks darbā viegli atrod kopīgu valodu ar kolēģiem, draudzīgās sanāksmēs bieži ir uzņēmuma dvēsele un pat atrodoties nepazīstamu cilvēku vidū, to dara neiekļūt nepatikšanās.
Tomēr labi sarunu biedri nedzimst, viņi kļūst, strādā pie sevis. Lai kļūtu par labu sarunu biedru, nepietiek tikai ar iespēju runāt. Jums jāzina vismaz minimāls to kopīgo paradumu saraksts, kas var sabojāt jebkuru sarunu - tieši no šiem trūkumiem jums vispirms jātiek vaļā, lai cilvēki sāktu jūs uztvert kā labu sarunu biedru.
Pirmais ieradums: pārtrauciet sarunu biedru, bieži strīdieties un nevarat klausīties
Ja persona pastāvīgi strīdas un pārtrauc sarunu biedru, tas ir necieņas un sliktu izturēšanās rādītājs. Labs sarunu biedrs nekad netraucē un zina, kā klausīties runātāju. Turklāt labs sarunu biedrs negaida tikai rindā, lai kaut ko pateiktu, viņš ļoti interesējas par to, ko saka viņa partneris. Jo vairāk cilvēks ir iegremdēts sarunā, jo vairāk cilvēku vēlas ar viņu sazināties nākotnē. Diez vai kāds ir apmierināts, ja viņu pārtrauc vai ļauj vārdiem kļūt apdullinošiem. Lielākā daļa cilvēku vēlas, lai viņus uzklausa, ar viņiem saprot ar attieksmi, un viņi nelabprāt sāk sarunas ar tiem, kuri viņus neinteresē.
Kā pārtraukt sarunu biedra pārtraukšanu un iemācīties klausīties? Mēģiniet patiesi aizraut no sarunas, uzdodiet sev interesējošos jautājumus par savu partneri, atrodiet kopīgas intereses un pārrunājiet tās. Mēģiniet uzmanīgi klausīties, ļaujiet personai pabeigt teikumu, pirms sākat runāt.
2. ieradums: runājiet ātri un nepārtraukti kaut kur steidzieties
Vai sarunas laikā bieži skatāties pulkstenī? Pastāvīgi apjucis? Runā ātri un neskaidri, it kā visu mūžu būtu steidzies? Ir vērts atbrīvoties no šiem ieradumiem! Pastāvīga steiga sarunas laikā ir signāls sarunu biedram, ka viņš jums nav svarīgs un ar viņu nav interesanti sazināties. Nav pārsteidzoši, ka pēc šādas sarunas cilvēki centīsies no jums izvairīties un nelabprāt sazinās.
Kā pārtraukt steigšanos sarunas laikā? Ja, pārbaudot laiku, bieži skatāties pulkstenī vai tālrunī, sarunas laikā atmest šīs lietas. Mēģiniet tikties ar draugiem un kolēģiem, kad jums patiešām ir laiks viņiem. Ja esat pieradis runāt ātri, būs vajadzīgs zināms laiks, vēlme un milzīgas pūles, lai iemācītos runāt lēnāk un pierastu.
Trešais ieradums: tenkas un sūdzības
Jums nevajadzētu nekavējoties sākt sarunu ar tenkām un stāstiem par savām problēmām cilvēkiem, kurus jūs nepazīstat pietiekami labi. Ideālā gadījumā ir nepieciešams atbrīvoties no ieraduma pastāvīgi sūdzēties par dzīvi un vispār tenkot. Šādām lietām ir labākie draugi un draugi, kuriem jūs uzticaties kā paši un kuriem nav nepatika dzirdēt par jauno kaimiņa draugu no ielas otrā pusē esošā dzīvokļa.
Sarunā ar kolēģiem, paziņām un vēl jo vairāk ar cilvēkiem, kurus redzat pirmo reizi, jums vajadzētu izvairīties no tenkām un sūdzībām par savu dzīvi. Pirmkārt, tas sarunu biedru atsvešinās, otrkārt, jums jāatceras, ka cilvēki saņemto informāciju var izmantot saviem mērķiem, un tas, visticamāk, vērsīsies pret jums. Turklāt, ja sarunu biedrs redz, ka jūs sakāt kaut ko sliktu par kādu, viņš domās, ka arī jūs slikti runājat par viņu, kamēr viņa nav blakus.
Kā pārtraukt pļāpāšanu un sūdzēšanos? Ja jums ir problēmas, mēģiniet tās vismaz daļēji atrisināt - runājiet ar mīļajiem, lūdziet padomu vai palīdzību. Atcerieties, ka pastāvīgas sūdzības cilvēki parasti uztver negatīvi, kas savukārt agrāk vai vēlāk izraisīs problēmas attiecībās.
Ja jums nav personas, kurai visu varētu pastāstīt, turiet sev dienasgrāmatu. Tiklīdz vēlaties izrunāties, pastāstiet tenkas vai par savām problēmām, pierakstiet visas savas domas uz papīra. Runājot par problēmām, šādi ieraksti palīdzēs analizēt situāciju, domāt un atrast pareizo risinājumu. Šiem pašiem mērķiem varat izmantot diktofonu vai primitīvu mākslīgo intelektu, piemēram, Alisi no Yandex.
Sarunas laikā mēģiniet atturēties no vēlmes pastāstīt nākamo tenku vai problēmu. Ja redzat, ka sarunu biedrs, pēc jautājuma "Kā jums iet?"
Ceturtais ieradums: neskatieties uz sarunu biedru
Sarunājoties ar kādu, jūs nevarat atrauties no viedtālruņa? Vai laikraksts ir piesaistījis jūsu uzmanību kā magnēts? Vai varbūt sarunas laikā jūs pastāvīgi staigājat pa istabu augšup un lejup? Acu kontakta trūkums neapšaubāmi sabojā jebkuru sarunu. Labs sarunu partneris mēģina izveidot acu kontaktu ar savu partneri - tas ir viens no galvenajiem veidiem, kā radīt savstarpēju interesi, kā arī viens no rādītājiem, kurus uzmanīgi klausāties.
Kā jūs iemācāties izveidot acu kontaktu? Vispirms pirms sarunas noņemiet visu, kas novērsīs jūsu uzmanību: viedtālruni un planšetdatoru, laikrakstus un žurnālus, noņemiet rokas pulksteni, ja to pastāvīgi skatāties utt. Mēģiniet sarunās izveidot acu kontaktu. Ja jums ir neērti skatīties kādam acīs, vismaz vienkārši paskatieties uz savu partneri. Laika gaitā jūs pieradīsit un vairs nejutīsit diskomfortu. Jo biežāk jūs praktizējat acu kontaktu, jo ātrāk jūs sasniegsiet rezultātus, un pēc tam sarunas laikā jūs automātiski ielūkosities sarunu biedra acīs.
5. paradums: netaktisku jautājumu uzdošana
Visbiežāk netaktiski jautājumi mulsina sarunu biedru, un dažiem cilvēkiem tie izraisa kairinājumu un agresiju. Lielākajai daļai cilvēku pazūd vēlme sazināties ar tiem, kuri satiekoties pastāvīgi uzdod tik neērtus jautājumus. Visbiežāk cilvēki uzdod šādus netaktiskus jautājumus:
Par personīgo dzīvi:
- - Kad apprecēsies?
- "Tev ir draugs?"
- "Jūs esat kopā tik daudzus gadus, kāpēc jūs neprecaties?"
- "Kad jūs plānojat bērnus?"
Par darbu:
- - Vai jūs joprojām tur strādājat?
- - Cik jūs nopelnāt?
Attiecībā uz veselību un izskatu:
- "Kāpēc tu esi tik tievs?"
- "Kāpēc jūs nezaudēsiet svaru?"
- "Vai jums ir savi mati / skropstas / vai pagarinātas?"
Kā pārtraukt uzdot netaktiskus jautājumus? Pirms uzdodat neērtu jautājumu, nostājieties sarunu biedra vietā. Vai vēlaties, lai jums uzdotu līdzīgus jautājumus? Kā jūs jūtaties, ja šādā veidā tiek jautāts par jūsu personīgo dzīvi, karjeru, izskatu vai veselību? Ja jūs nevarat taktiski atbildēt uz savu jautājumu, jums nevajadzētu jautāt otram. Vēl labāk atcerieties visbiežāk sastopamos neērtos jautājumus un mēģiniet tos neizmantot sarunas laikā.
Pārtraucot šos ieradumus, jūs kļūsiet labāki ne tikai kā sarunu biedrs, bet arī kā cilvēks kopumā. Jums būs vairāk draugu un paziņu, jūs kļūsiet par uzņēmuma dvēseli, cilvēki pievērsīsies jums. Protams, visgrūtākais darbs ir darbs pie sevis, jo tas prasa daudz laika, pūļu un vēlmes, taču gala rezultāts neapšaubāmi ir tā vērts. Ticiet sev, un jums noteikti izdosies!
