Vai jūs mēģinājāt atvainoties tieši tajā brīdī, kad aizvainojāt cilvēku? Grūti un grūti, vai ne? Bet, lai pateiktu banālo vārdu "piedodiet", paiet ne vairāk kā piecas sekundes. Bet ir reizes, kad šis vārds kļūst mazs. Ja konflikts ir nopietns un nepietiek ar banāliem piedošanas vārdiem un atvainošanos, tad jums ir jāizmanto citi paņēmieni un metodes.
Nepieciešams
Grāmata "Konfliktu pārvaldība. Jaunas lēmumu pieņemšanas tehnoloģijas konflikta situācijās", VA Svetlovs, 2003. gads
Instrukcijas
1. solis
Mēģiniet koncentrēties un analizēt visas savas nesenās darbības: kas tika izdarīts nepareizi, kas varētu aizskart? Vieglākā metode ir ielikt sevi apvainotā cilvēka apavos. Ja paskatās uz notikušo no viņa viedokļa, jums būs vieglāk novērtēt savu rīcību un līdz ar to arī tā cilvēka emocijas, kuru jūs aizvainojāt.
2. solis
Tālāk jums jāizlemj par savas uzvedības stratēģiju. Pirmkārt, personai vajadzētu redzēt, ka jūsu nožēla ir patiesa. Būtu arī jauki noskaidrot tieši to, kas pats esi vainīgs. Pēc tam kļūs skaidrs, ar kādām metodēm jūs panāksit piedošanu.
3. solis
Lai pieskartos visdziļākajām piezīmēm cilvēka dvēselē, pasakiet viņam, ka jums ir žēl par notikušo. Pastāstiet viņam par jūsu attiecību nozīmi. Pasakiet viņam, ka viņš jums ir ļoti dārgs, un jūs nevēlaties viņu pazaudēt. Nu, un, protams, norādiet, ko īsti sapratāt, kur tieši kļūdījāties.
4. solis
Nekad neuzdodiet jautājumu "kā es varu laboties?" Tā ir simtprocentīga izgāšanās. Parasti šādi jautājumi nozīmē, ka jūs joprojām nesaprotat vainu, jo nezināt, kā to izpirkt.
5. solis
Nemēģiniet nopirkt personu ar vārdiem “svinēsim samierināšanos”. Tas var izraisīt arī negatīvas emocijas un uzticība tiks zaudēta. Kļūdu atzīšana ir nepatīkama, bet noderīga.
6. solis
Atceries - nevajag neko apsolīt. Ja jūs nevarat izpildīt savus solījumus, tad jums neticēs nākotnē. Tas ir slazds. Nepieķerieties tajā. Jūs sapratāt savu vainu, esat gatavs labot visu notikušo un sākt attiecības it kā no nulles - uz to jums vajadzētu koncentrēties.