Sirds no sirds saruna nevar notikt, ja sarunu biedri to neinteresē. Tikai savstarpēja uzmanība un sirsnība ļaus jums runāt patiesi. Tomēr ir dialoga metodes, kuras, atšķirībā no sirsnības, var "iemācīties". Kontrolējot savas darbības sarunas laikā, jūs varat saglabāt uzticības atmosfēru.
Nodibiniet kontaktu ar sarunu biedru. Viņam vajadzētu just, ka šī saruna jums ir svarīga. Iepriekš pārliecinieties, vai atmosfēra ir ērta: norunājiet tikšanos mājīgā, nevis pārpildītā vietā. Uzsākot sarunu, nesteidzieties un nepārtrauciet personu. Pat ja viņš staigā pa krūmu, neuzdrošinoties tikt pie lietas, nesteidzieties ar viņu. Jums pacietīgi jāgaida brīdis, kad cilvēks atbrīvojas un uzdrīkstas runāt par to, kas viņu satrauc. Pirmajā posmā vienkārši piekrītiet, nenovērsiet uzmanību no tālruņa un neskatieties garlaikotā skatījumā, nemēģiniet apkopot drauga monologu ar tādām frāzēm kā "vispār …", "īsumā … "utt.
Parādiet sarunu biedram, ka saprotat viņu. Šo "efektu" ir ļoti vienkārši izveidot. Pietiek atkārtot stāsta galvenos punktus, it kā īsi apzīmējot galvenās "tēzes". Nevajag bez prāta kopēt frāzes. Tā vietā pietiek ar saviem vārdiem pārstāstīt tos sarunas punktus, kas jums šķiet sarunu biedram emocionālākie un vissvarīgākie.
Pēc tam, kad persona uztic jums savu pieredzi un pilnībā izsakās, jūs varat aktīvāk piedalīties dialogā. Tieši interese par situāciju palīdzēs padarīt sarunu dvēselisku. Uzdodiet draugam skaidrojošus jautājumus, ja kaut kas jums šķiet neskaidrs. Tātad jūs palīdzēsiet viņam saprast problēmu, jo precīzs formulējums jau ir 50 procenti panākumu.
Dalieties ar sarunu biedru domās par šo tēmu. Ir svarīgi vispirms runāt par emocijām un tikai pēc tam turpināt racionālu situācijas novērtējumu. Ja jums ir bijuši līdzīgi stāsti, pastāstiet viņiem par tiem - tādā veidā jūs ne tikai dalīsities noderīgā pieredzē, bet arī parādīsit, ka patiešām saprotat sarunu biedru.
Ja kāds jums par to jautāja, dodiet viņam padomu, mēģiniet ar viņu pieņemt labāko lēmumu. Tomēr var izrādīties, ka saruna no sirds bija nepieciešama tikai tāpēc, lai izmestu emocijas. Tad labāk nedot ieteikumus, bet vienkārši uzklausīt cilvēku un dalīties viņa izjūtās.
