Daudziem vecākiem ir konflikti ar pedagogiem. Diemžēl ne vienmēr tie tiek atrisināti mierīgi. Ja apstākļi bērnudārzā nevar apmierināt pat pacietīgākos vecākus, skolotāja slikti izturas pret bērniem, un vadītājs neuzskata par vajadzīgu kaut ko darīt, mums ir jāsūdzas. Ir vairākas organizācijas, kas var aizsargāt bērnu un vecāku tiesības un pēc pasūtījuma saukt bērnudārza administrāciju.
Tas ir nepieciešams
- - pilsētas tālruņu katalogs;
- - dators ar piekļuvi internetam;
- - pieprasījumu kopijas vadītājam.
Instrukcijas
1. solis
Formulējiet to, kas tieši jūs neapmierina bērnudārza darbā. Tas ir atkarīgs no tā, kurā organizācijā jūs iesniegsiet sūdzību. Ja grupa ir netīra, bērni ir slikti baroti vai, teiksim, vietne nav aprīkota atbilstoši drošības standartiem, sazinieties ar Rospotrebnadzor. Šī organizācija parasti reaģē uz pilsoņu tālruņa zvaniem. Bet joprojām ir labāk iesniegt sūdzību rakstveidā, it īpaši, ja pieņemat, ka lieta neaprobežosies tikai ar vienu sūdzību, un jums būs jāvēršas pie citām iestādēm.
2. solis
Ja jūs domājat, ka skolotājs slikti izturas pret bērniem, netiek galā ar komandu un režīma momenti grupā netiek izpildīti, vispirms mēģiniet sazināties ar vadītāju. Runājiet ar citiem vecākiem un uzziniet, vai arī viņiem ir sūdzības. Ja tāda ir, uzrakstiet kolektīvo vēstuli, kas adresēta vadītājam, īsi un skaidri izklāstot savas pretenzijas. Šāds dokuments ir rakstīts brīvā formā, taču tajā jānorāda, kam adresēta vēstule, bērnu aprūpes iestādes pilns nosaukums un jūsu kontaktinformācija. Vēstulē pēc iespējas īsi un skaidri norādiet savas sūdzības: kas notika, kad un ar ko.
3. solis
Ja nesaņemat vadītāja sapratni, sazinieties ar vietējo izglītības nodaļu. Sūdzības tekstu var paņemt no vēstules vadītājai, taču noteikti jāpiebilst, ka esat ar viņu sazinājies, taču situācija nav mainījusies. Sūdzība tiek rakstīta izglītības nodaļas vadītājam.
4. solis
Nākamā instance, ar kuru jums jāsazinās, ja izglītības nodaļa nepalīdzēja, ir administrācijas vadītāja vietniece sociālajos jautājumos. Jūs varat nosūtīt sūdzību ierakstītā vēstulē ar paziņojumu pa parasto pastu, pa e-pastu vai nodot vietējās administrācijas reģistratūrā. Neaizmirstiet pievienot vēstuļu kopijas vadītājam un izglītības nodaļai. Jūs varat arī norunāt tikšanos un izteikt savas sūdzības mutiski.
5. solis
Tāda organizācija kā Rosobrnadzor var aizsargāt arī jūsu bērna tiesības. Tieši viņa kontrolē situāciju bērnudārzos. Jūs varat sazināties ar viņiem pa tālruni, nosūtīt apstiprinātu vēstuli vai izmantojot elektronisko publisko reģistratūru. Pēdējā gadījumā neaizmirstiet ieskenēt sūdzību tekstus iepriekšējām instancēm un pievienot tos apelācijai.
6. solis
Ja bērnudārza darbā pamanāt rupjus Krievijas likumu pārkāpumus, sazinieties ar prokuratūru. Pēc jūsu signāla prokuroram jāveic pārbaude. Ja likumu pārkāpšanas fakti tiks apstiprināti, viņš var sākt arī tiesas procesu.
