Cik bieži dzīvē mums nākas saskarties ar to, ka cilvēki nezina, kā sazināties, un mēs nevaram saņemt informāciju no mums svarīgas personas, kas noved pie izpratnes trūkuma un vēlamā rezultāta trūkuma sarunas. Viena no svarīgākajām komunikācijas mākslas sastāvdaļām ir spēja likt cilvēkiem runāt.
Tam ir daži noteikumi, pēc kuriem jebkura persona var iegūt sev nepieciešamo informāciju un atbrīvoties no sarunu biedra pozitīvas komunikācijas nolūkos.
Instrukcijas
1. solis
Gatavojieties sapulcei. Ja iespējams, vāciet informāciju par topošo sarunu biedru, uzziniet par viņa ģimeni, vēlmēm, vaļaspriekiem.
2. solis
Sarunas laikā uzrunājiet sarunu biedru ar visu ķermeni, izrādiet patiesu interesi par pretinieku.
Nemanāmi kopējiet sarunu biedra žestus, dažreiz pajautājiet vēlreiz, atkārtojot pēdējo viņa teikto galveno frāzi.
Uzrunājiet sarunu biedru vārdā - sarunai nevajadzētu būt bezpersoniskai.
Runājiet skaidri, skaidri, neatstājot iespēju neskaidri interpretēt savus vārdus.
3. solis
Uzmanīgi klausieties, nepārtraucot un nemēģinot turpināt domu, vēloties palīdzēt formulējumam. Var izrādīties, ka viņš gribēja pateikt kaut ko pavisam citu, nekā jūs domājāt.
Esiet pieklājīgs, mēģinot likt cilvēkam runāt, lai uzzinātu jūs interesējošo jautājumu. Naktiska attieksme liks sarunu biedram novērsties no jums uz ilgu laiku, dažreiz uz visiem laikiem.
