Jebkurās attiecībās pastāv strīdi starp cilvēkiem, interešu sadursmes un rezultātā konflikts. Mēs esam pieraduši konfliktu situācijas traktēt kā kaut ko negatīvu. Konfliktu zinātnieki sadala konfliktus destruktīvos, izraisot attiecību pasliktināšanos, un konstruktīvos, palīdzot produktīvi atrisināt domstarpības un sasniegt jaunu, augstāku izpratnes līmeni.
Konfliktu veidi
Lai saprastu, kā nomierināties un nesaspringt pēc strīda, apsveriet, kādi konflikti notiek visbiežāk.
• Ģimene. Tas ir strīds starp mīļajiem. Laulāto starpā mūžīgais strīds starp vecākiem un bērniem, māsu, brāļu neizpratne. Viss, kas saistīts ar problēmām ar radiniekiem.
• Strādājošie. Konflikti ar priekšniekiem, darbiniekiem, padotajiem.
• Nejaušs. Strīdi rindās, sastrēgumi, sabiedriskais transports ar pilnīgi svešiniekiem, bet dažreiz tik kaitinošiem cilvēkiem.
Neskatoties uz atšķirīgo emocionālo iesaistīšanos, katrs no šiem strīdu veidiem kaitina un neļauj nomierināties. Jums jāsaprot, ka tikai pirmie divi konfliktu veidi ir mūsu spēka un nervu vērti. Labāk nebarot “nejaušos vampīrus”, ar kuriem jūs sastopaties nejauši. Šādā situācijā ir vieglāk paraustīt plecus un aiziet malā, nedodot ķildniekam iespēju ievilkt jūs nepatīkamā un neproduktīvā diskusijā.
Izeja no konflikta situācijas
Viens no labākajiem veidiem, kā izvairīties no nervozēšanas par strīdu, ir izvairīšanās no tā. Bet, ja saruna jau ir sākusies paceltā balsī, tad, zinot, kā nomierināties strīda laikā, jūs varat samazināt konflikta seku laiku un postošo spēku.
• Ieliec sevi pretinieka ādā. Skaties strīda cēloni no otra cilvēka viedokļa, centies justies tāds pats kā viņš. Tādā veidā jūs varat atrast kopīgu viedokli par savām interesēm un nonākt pie kompromisa, neattīstot situāciju līdz strīdam.
• Darbojieties ar argumentiem, nevis emocijām. Nekļūstiet personisks, izvirzot pretenzijas, nekad nemaziniet pretinieka cieņu - apspriediet tikai viņa uzvedību, par kuru radās pārpratumi, nepievēršoties personīgiem apvainojumiem.
• Ja jūtat, ka jūs vai otra persona emocionāli nevarat turpināt sarunu mierīgā veidā, runājiet tieši par to, piedāvājiet pēc kāda laika turpināt sarunu, kad abi nomierināsies un patiešām varēsit apspriest problēmu, nevis apmainīties ar pārmetumiem un apvainojumiem.
Taupiet nervus
Ja tomēr neizdevās izvairīties no strīda, vienkārši un efektīvi veidi, kā nomierināties un nesaspringt pēc strīda, palīdzēs nebojāt nervu sistēmu ar nevajadzīgu pieredzi, kas veido priekšnoteikumus hroniskam stresam.
• uzmanības novēršana. Lielisks veids, kā iesaistīt savas domas ar kaut ko citu, atstājot "ķibeles" nepatīkamas sarunas galvā, meklējot labāku atbildi. Rūpējieties par tīrīšanu, mazgāšanu, ejiet koka malšanu, mīklu likšanu - kopumā nodarbiniet sevi ar kaut ko noderīgu.
• Pastaiga. Viens no efektīvākajiem veidiem, kā izlaist tvaiku. Stunda pastaigas ātrā tempā palīdzēs sakārtot domas, domāt par notikušo, paskatīties uz situāciju no dažādiem rakursiem un nomierināties.
• Lasīšana. Pētījumi ir parādījuši, ka lasīšana stresu mazina efektīvāk nekā nomierinoši līdzekļi.
• Plusi un mīnusi. Paņemot papīra gabalu, sadaliet to divās daļās. Vienā pierakstiet visus argumentus aizstāvībai. Otrajā godīgi atzīsti sev, kur tu kļūdījies. Atcerieties, ka konfliktā vienmēr ir vainojamas abas puses.
• Radīšana. Dariet to, kas jums patīk, kas ir patīkams un emocionāli apmierinošs. Tādā veidā jūs varat mazināt spriedzi un nomierināties.
• Aukstā un karstā duša. Tiem, kam patīk ārkārtīgi pasākumi, varat lietot kontrasta dušu. Strauja temperatūras maiņa atbrīvos no stresa un tonizēs ķermeni.
