Dzīvē ir gadījumi, kad kāds izsaka nepieņemamu lūgumu vai priekšlikumu. Grūtības ir tādas, ka ne vienmēr ir ērti atbildēt ar asu atteikumu. Galu galā, pat ja jūs nepiekrītat sarunu partnerim, jūs nevēlaties netīši aizskart labu cilvēku. Ko darīt, ja jums joprojām ir jāatbild?
Instrukcijas
1. solis
Vispirms apsveriet vienkāršāko un varbūt pareizāko variantu: atbildiet godīgi, kā domājat. Ja esat pārliecināts, ka kāda cilvēka priekšlikums jums neatbilst, jūsu izvairīšanās un triki tikai pagarinās šo lietu un var dot viņam nevajadzīgas ilūzijas un dažus nerealizējamus sapņus vai cerības. Un agri vai vēlu patiesība joprojām nāks klajā, un tad jūsu sarunu biedrs noteikti apvainosies un brīnīsies, kāpēc jūs visu nepaskaidrojāt uzreiz un tieši.
2. solis
Pat ja jūs sakāt patiesību, kas cilvēkam nav gluži patīkama, viņš sapratīs un neapvainosies, ja runāsiet maigi un mierīgi, pieklājīgi un ar cieņu. Runājiet sirsnīgi un ar atvērtu prātu. Neaizmirstiet pateikties par jums piešķirto godu un uzmanību. Atrodiet dažus vārdus, kas neizklausās pēc viennozīmīga atteikuma. Varbūt pēc kāda laika jūs pārskatīsit savu lēmumu. Pastāsti man, ko vēl domā par šo priekšlikumu.
3. solis
Atsakoties, mēģiniet atrast vispievilcīgākos argumentus. Ja jūs esat ļoti pārliecinošs, tad emocijas izzudīs otrajā plānā, dodot vietu saprātam un racionalitātei. Kāds ir iemesls, kāpēc jūs atsakāties. Varbūt tas nav pilnīgi taisnība, bet viegli un saprotami.
4. solis
Mēģiniet atbildēt, izmantojot padomus, ja kādu iemeslu dēļ nevarat tieši atteikt. Gudrs cilvēks analizēs informāciju, visu sapratīs un neapvainosies.
5. solis
Atsakieties no sarunu biedra, izsakot savu atteikumu kā komplimentu. Uzslavējiet viņu par labām īpašībām vai par pašu priekšlikumu. Piemēram, "jūs esat tik saprātīgs un jūtīgs cilvēks, ka saprotat labāk nekā jebkurš cits …", "jums ir brīnišķīga ideja, bet …", "Es zinu, ka uz jums var paļauties, tāpēc…" un tā tālāk. Bet paturiet prātā, ka jūsu komplimentiem jābūt patiesiem, pretējā gadījumā jūsu partneris uzreiz jutīsies viltus. Ticiet sev, ko sakāt.
6. solis
Mēģiniet atteikties no piedāvājuma vai pieprasījuma, atsaucoties uz ārējiem apstākļiem, kurus jūs nevarat kontrolēt, kā arī nodarbinātību, slimību, kāda svarīga notikuma gaidīšanu utt. Jebkurā gadījumā jūs varēsiet atlikt šī jautājuma pieņemšanu uz diezgan ilgu laiku.
7. solis
Ejiet prom no nepatīkamās sarunas, mainot tēmu. Pārslēdziet sarunu biedra uzmanību uz kaut ko citu, ne mazāk svarīgu un interesantu viņam. Tomēr paturiet prātā, ka pārejai uz citu tēmu nevajadzētu būt ļoti pēkšņai vai pamanāmai. Nedrīkst būt vilcināšanās vai ilga pauze.
8. solis
Vēl viena atteikuma iespēja ir pārvērst sarunu jokā. Šeit nav runa par sarunu biedra izsmiešanu vai apvainošanu, bet gan vienkārši ar humora izjūtu. Jūsu jokam jābūt piemērotam un laipnam, un tad jūs sasniegsiet vēlamo efektu.
