Jebkurā organizācijā ir vairāki elementi, kurus sauc par iekšējiem mainīgajiem. Šie mainīgie ietver mērķus, uzdevumus, struktūru, tehnoloģijas un cilvēkus. Tie visi ir vadības darbību rezultāts.
Instrukcijas
1. solis
Mērķis ir rezultāts, kuru organizācija cenšas sasniegt. Šī ir konkrēta un sasniedzama dimensija. Šī mērķa sasniedzamība ir tieši saistīta ar organizācijas spējām: nepieciešamo resursu pieejamību un personāla kvalifikācijas pakāpi. Mērķa īpašā dimensija ir robeža, ko visbiežāk attēlo skaitlis, kuru var sasniegt, izmantojot organizācijas esošos resursus un pienācīgu darbinieku kvalifikāciju.
2. solis
Mērķus izstrādā organizācijas galvenā vadība. Šajā ziņā viņiem var palīdzēt gan komunikācijas un konsultāciju aģentūru pieaicināti speciālisti, gan iekšējais sabiedrisko attiecību vadītājs.
3. solis
Mērķi tiek veidoti ne tikai organizācijai kopumā, bet arī katram tās departamentam. Tas norāda uz mērķu savstarpēju saistību dažādos līmeņos. Katram mērķim tiek noteikti uzdevumi - soļi, lai sasniegtu.
4. solis
Katra no viņiem vadītājam jānorāda mērķi departamentu darbiniekiem. Dažādas nodaļas ir iesaistījušās darbā ar savu specifiku, un, kaut arī vispārējai vadībai tas būtu jāzina, tai nav pienākuma to dziļi izprast. Tāpat tas ne vienmēr ir pazīstams ar darbiniekiem un viņu panākumiem, un mērķi tiek izvirzīti tā, lai katrs atsevišķs cilvēks tos spētu sasniegt.
5. solis
Visiem organizācijas locekļiem ir jāsaskaņo tās mērķi ar savējiem. Ja viņi viņiem ir pieņemami, darbinieki pārvietosies, lai tos ātrāk sasniegtu un efektīvāk veiktu uzticētos uzdevumus. Tādēļ mērķus var iedalīt šādās kategorijās: organizācijas kā vienotas sistēmas mērķi, vienību mērķi savās jomās, neformālo grupu grupu mērķi un personīgie mērķi.
6. solis
Visi turpmākie darbi pilnībā atbilst izvirzītajiem mērķiem: tiek veikta darba kvalitātes un laika kontrole. Mērķi tiek koriģēti, pamatojoties uz akadēmisko sniegumu.
7. solis
Mērķiem jābūt saskaņotiem ar misiju un vīziju - ideālu organizācijas nākotnes redzējumu. Ja tie nav saistīti, rezultāts var beigties ļoti atšķirīgs no sākotnēji vēlamā.
8. solis
Ir vairāki galvenie organizatoriskie mērķi: peļņas gūšana, tirgus daļas un pārdošanas apjoma palielināšana, ražošanas izmaksu samazināšana, preču un pakalpojumu kvalitātes uzlabošana, klientu plūsmas palielināšana un preču popularizēšana.
9. solis
Mērķi ir stratēģiski - tie tiek izstrādāti desmit gadus iepriekš, taktiski - piecus gadus (tie ir perioda starpposma uzdevumi) un darbības - gadu (tas ir minimālais pārskata periods).
